Protecția Datelor cu Caracter Personal — GDPR
Rynvera Digital SRL respectă dreptul fundamental al persoanelor fizice la protecția datelor cu caracter personal, conform Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 (GDPR) și al Legii nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a GDPR în România.
Cine Este Operatorul de Date
Operatorul de date cu caracter personal este Rynvera Digital SRL, cu sediul social la Strada Alexandru Ioan Cuza nr. 17, Oradea, Județul Bihor, România, CUI: RO 45821736, înregistrată la ANSPDCP.
Responsabilul cu Protecția Datelor (DPO) poate fi contactat la adresa de e-mail [email protected] sau prin poștă la sediul social, cu mențiunea „În atenția DPO".
Ce Date cu Caracter Personal Prelucrăm
Prelucrăm exclusiv datele necesare pentru furnizarea serviciilor noastre de marketplace și suport post-vânzare. Categoriile de date prelucrate includ:
- Date de identificare: nume și prenume, adresă de facturare și livrare, cod numeric personal (exclusiv pentru facturare la persoane fizice, opțional)
- Date de contact: adresă de e-mail, număr de telefon, adresă poștală
- Date de navigare: adresă IP, cookie-uri tehnice și de analiză, comportamentul de navigare pe site
- Date de tranzacție: istoricul comenzilor, produsele achiziționate, metoda de plată utilizată (nu stocăm datele cardurilor bancare)
- Date de comunicare: corespondența prin e-mail sau formularul de contact
Nu prelucrăm categorii speciale de date (date privind sănătatea, originea etnică, convingerile religioase, datele biometrice etc.).
Temeiul Legal al Prelucrării
- Executarea unui contract (Art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) — prelucrarea datelor necesare pentru procesarea comenzilor, livrarea produselor și gestionarea contului de client
- Obligație legală (Art. 6 alin. 1 lit. c GDPR) — emiterea facturilor fiscale, raportările contabile și fiscale obligatorii
- Interesul legitim (Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) — securitatea platformei, prevenirea fraudelor, îmbunătățirea serviciilor
- Consimțământul explicit (Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) — trimiterea newsletter-ului, utilizarea cookie-urilor de marketing și analiză
Drepturile Dumneavoastră Conform GDPR
Dreptul de Acces (Art. 15)
Aveți dreptul de a obține confirmarea că prelucrăm datele dvs. și o copie a acestora, împreună cu informații despre scopul prelucrării.
Dreptul la Rectificare (Art. 16)
Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete care vă privesc.
Dreptul la Ștergere (Art. 17)
Aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor dvs. („dreptul de a fi uitat"), în condițiile prevăzute de GDPR.
Dreptul la Restricționare (Art. 18)
Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor dvs. în anumite situații prevăzute expres de regulament.
Dreptul la Portabilitate (Art. 20)
Aveți dreptul de a primi datele dvs. într-un format structurat, utilizat frecvent și lizibil automat.
Dreptul la Opoziție (Art. 21)
Vă puteți opune prelucrării datelor dvs. în scopuri de marketing direct sau bazate pe interesul legitim.
Retragerea Consimțământului
Vă puteți retrage oricând consimțământul pentru prelucrările bazate pe acesta, fără a afecta legalitatea prelucrărilor anterioare.
Dreptul de a Depune Plângere
Aveți dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (Autoritatea de Supraveghere) dacă considerați că drepturile dvs. sunt încălcate.
Cum Vă Exercitați Drepturile
Pentru a vă exercita oricare din drepturile menționate mai sus, vă rugăm să ne contactați prin unul din canalele de mai jos. Vom răspunde solicitării în termen de 30 de zile calendaristice de la primire, cu posibilitatea de prelungire justificată cu încă 60 de zile pentru solicitări complexe.
- E-mail DPO: [email protected]
- E-mail general: [email protected]
- Poștă: Rynvera Digital SRL, Strada Alexandru Ioan Cuza nr. 17, Oradea, Jud. Bihor, cod 410095, România — cu mențiunea „Solicitare GDPR"
Exercitarea acestor drepturi este gratuită. Ne rezervăm dreptul de a percepe o taxă rezonabilă sau de a refuza acțiunea în cazul solicitărilor vădit nefondate sau excesive, conform Art. 12 alin. 5 din GDPR.
Transferuri Internaționale de Date
În desfășurarea activității noastre, putem transfera date cu caracter personal în afara Spațiului Economic European (SEE) exclusiv în situațiile în care există garanții adecvate, conform Cap. V din GDPR:
- Serverele de hosting sunt localizate în Uniunea Europeană (Germania / Franța)
- Serviciile de analiză web (Google Analytics) pot implica transferuri de date către SUA, acoperite de mecanismul de certificare Data Privacy Framework (DPF)
- Procesatorii de plăți (Stripe) utilizează Clauze Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană
Autoritatea de Supraveghere din România
Dacă considerați că prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal de către Rynvera Digital SRL este incorectă sau ilegală, aveți dreptul de a depune o plângere la:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București 010336, România
Telefon: +40.318.059.211
E-mail: [email protected]
Website: www.dataprotection.ro
Ultima actualizare: 15 septembrie 2024. Prezentul document este parte integrantă a documentației de conformitate GDPR a Rynvera Digital SRL și se corelează cu Politica de Confidențialitate și Politica privind Cookie-urile.